[기계안전기술사] 매슬로우의 인간욕구 5단계설

매슬로우의 인간욕구 5단계설에 대해 알아보도록 하자

 

1. 개요

매슬로우에 의하면 인간은 여러가지의 욕구를 가지는데, 이것들은 단계적으로 발생한다고 하였다. 인간의 욕구를 충족하므로 기계설비의 현장에서 작업자의 안전을 보장할 수가 있으며, 단계는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 소속과 애정에 대한 욕구, 자존의 욕구이며, 마지막으로 자아실현의 욕구는 4가지의 욕구가 충족된 후에 일어난다.

 

2. 매슬로우의 인간욕구 5단계설

매슬로우에 의하면 인간은 여러가지의 욕구를 가지는데, 이것들은 단계적으로 발생한다는 것이다

1) 생리적 욕구

먹고싶은 욕구, 따뜻하게 하려는 욕구, 고통받고 싶지 않는 욕구, 그리고 성적인 욕구를 말한다. 이러한 욕구는 생물체로 생존하기 위하여 필수적으로 충족되어야 하는 가장 기본적인 것이며, 이 욕구가 충족되고 나면 다음 단계의 욕구가 발생한다

2) 안전에 대한 욕구

이미 충족된 생리적 욕구를 박탈당하지 않으려는 욕구를 말한다. 오늘은 의식주생활이 충족되었지만 내일 일이 불안하다면 생존이 지속될 수 없기 때문이다. 이것은 신체적인 안정상태의 유지와 관련된 욕구이며 환경적인 위험으로부터 보호받으려는 욕구이다. 안전에 대한 욕구는 예상할 수 없고 조정할 수 없는 위험으로부터 보호받으려는 욕구이다. 

3) 소속과 애정에 대한 욕구

생물학적 욕구와 안전의 욕구가 충족되고 나면 다른 사람과 친밀하고 정서적인 만족을 얻을 수 있는 관계를 갖기 원한다. 다른 사람에게 인정받고 싶고, 사랑을 주고 싶고, 또한 받고 싶어 한다. 그리하여 일차적으로 가족과 같은 집단을 형성하고 집단의 규범에 속하고 싶어한다.

4) 자존의 욕구

이것을 자기존중에 대한 욕구이며 자신과 다른 사람으로부터 존중받으려는 욕구이다. 인간은 힘과 숙달, 자격, 능력, 독립, 자율성, 감당할 만한 능력, 지위, 인정, 주의, 평가, 그리고 우월성을 인정받기를 원한다. 이러한 욕구가 충족되지 못하면 열등감을 갖게 되고 나약해지고 의기소침하게 된다. 자존의 욕구가 충족되면 자신감이 생기고 힘이 커지고 능력이 생겨난다. 자존은 다름 사람으로부터 받는 존경에서 생겨난다.

5) 자아실현의 욕구

일반적으로 이 욕구는 앞의 4가지 욕구가 어느 정도 충족된 후 일어난다. 자아실현은 인간의 잠재적인 것과 이상적인 것의 실현이라고 할 수 있으며 인간능력의 충족이다. 자아실현의 욕구는 기능적인 자율성이라고 볼 수 있고 자아표현의 강한 욕구를 갖는 사람은 배고픔, 신체적 위험, 기타 다른 형태의 만족을 박탈당해도 그것을 견디어낼 수 있을 것이다. 이것은 탐구, 표현, 창의 등의 욕구이다. 이러한 충족을 통해서 자아를 실현하려는 것이다.